자주 묻는 질문
회원·후원·봉사에 대해 많이 받는 질문을 모았습니다. 찾는 답이 없으면 사무국으로 물어봐 주세요.
회원 · 계정
회원가입을 하지 않아도 후원이나 봉사를 신청할 수 있나요?
네, 회원가입 없이도 신청할 수 있습니다. 후원하기·봉사하기·도움 요청은 모두 로그인 없이 이용하실 수 있습니다.
회원가입을 하시면 이런 점이 편합니다.
- 이름·연락처가 신청 화면에 미리 채워집니다
- 소식지와 활동 안내를 받으실 수 있습니다(수신 동의를 켠 경우)
- 게시판에 댓글을 남길 수 있습니다
홈페이지 회원가입을 하면 조합원이 되는 건가요?
아닙니다. 홈페이지 회원가입은 협동조합기본법에 따른 조합원 가입이 아닙니다.
조합원 가입은 정관에서 정한 별도의 절차를 따릅니다. 조합원으로 참여하고 싶으시면 사무국(02-566-5466)으로 문의해 주세요.
자세한 내용은 이용약관 제2조에 적혀 있습니다.
비밀번호는 어떻게 정해야 하나요?
4자 이상이면 됩니다. 영문·숫자·특수문자를 섞어야 하는 제약은 없습니다.
다만 짧은 비밀번호는 남이 추측하기 쉽습니다. 다른 곳에서 쓰는 비밀번호를 그대로 쓰지 마시고, 되도록 길게 정해 주세요.
비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 암호화해 저장하므로 조합의 담당자도 원래 값을 알 수 없습니다.
비밀번호를 잊었습니다. 어떻게 하나요?
로그인 화면의 비밀번호 찾기에서 가입할 때 넣은 이메일 주소를 입력하시면 재설정 링크를 보내 드립니다. 링크는 30분 동안 한 번만 쓸 수 있습니다.
메일이 오지 않으면 사무국(02-566-5466)으로 연락해 주세요. 메일 발송 설정을 준비하는 중이라 아직 메일이 도착하지 않을 수 있습니다. 담당자가 임시 비밀번호를 만들어 알려 드립니다.
가입할 때 이메일을 넣지 않으셨다면 메일로는 찾을 수 없습니다. 이때도 사무국으로 연락해 주세요.
아이디나 회원번호를 바꿀 수 있나요?
둘 다 바꿀 수 없습니다. 아이디는 로그인에 쓰는 식별자이고, 회원번호는 후원·봉사 신청과 게시물이 연결된 기준값입니다.
이름·이메일·연락처는 마이페이지에서 언제든 고치실 수 있습니다.
회원 탈퇴는 어떻게 하나요? 탈퇴하면 제가 쓴 댓글도 지워지나요?
탈퇴는 마이페이지에서 하실 수 있고, 처리하면 계정은 즉시 이용할 수 없게 됩니다.
이미 작성한 게시물과 댓글은 탈퇴해도 지워지지 않습니다. 지우고 싶은 글이 있으면 탈퇴하기 전에 직접 지우시거나 사무국에 요청해 주세요.